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工業(yè)電腦以往多以工業(yè)控制為主，這幾年在it技術(shù)的精進下，逐漸將觸角延伸到醫(yī)療、交通、digital signage等其它垂直應(yīng)用領(lǐng)域，未必與工業(yè)控制相同，在此情況下，傳統(tǒng)工業(yè)電腦的硬件規(guī)格就必須多元化，觀察近年來的市場變化，可以發(fā)現(xiàn)部份特定市場對系統(tǒng)，都有更深一層的需求，因此富士康近期推出服務(wù)器別工控機產(chǎn)品，提供效能與穩(wěn)定度更佳的產(chǎn)品。

工業(yè)電腦以往多以工業(yè)控制為主，這幾年在it技術(shù)的精進下，逐漸將觸角延伸到醫(yī)療、交通、digital signage等其它垂直應(yīng)用領(lǐng)域，然而這些領(lǐng)域?qū)t設(shè)備的需求，未必與工業(yè)控制相同，在此情況下，傳統(tǒng)工業(yè)電腦的硬件規(guī)格就必須多元化，觀察近年來的市場變化，可以發(fā)現(xiàn)部份特定市場對系統(tǒng)，都有更深一層的需求，因此富士康近期推出服務(wù)器別工控機產(chǎn)品，提供效能與穩(wěn)定度更佳的產(chǎn)品。

工業(yè)電腦以往應(yīng)用于工業(yè)控制領(lǐng)域時，多僅注重穩(wěn)定度，在硬件效能方面，由于甚少會有太過復(fù)雜的運算，因此硬件的規(guī)格等不需太高，但在垂直市場應(yīng)用崛起后，各類“變種”需求隨之而來，傳統(tǒng)的工業(yè)電腦規(guī)格難以應(yīng)付，尤其是專業(yè)程度高的應(yīng)用如醫(yī)療、軍事，或硬件規(guī)格變動快速的安全監(jiān)控，這些領(lǐng)域不但特殊需求高，而且市場規(guī)?？焖俜糯?，必須有不同的產(chǎn)品策略因應(yīng)。

數(shù)字取代模擬 追求高效成趨勢

就工業(yè)電腦切入的垂直應(yīng)用現(xiàn)況來看，醫(yī)療是目前難度高的產(chǎn)業(yè)，富士康嵌入式計算機系統(tǒng)事業(yè)群鮑志偉指出，醫(yī)療設(shè)備長期以來都采較傳統(tǒng)的模擬式，主要應(yīng)用于消費性產(chǎn)品的數(shù)字技術(shù)，過去導(dǎo)入程度并不高，不過在it技術(shù)進展快速與高整合的雙重趨勢下，數(shù)字式設(shè)備開始大量被應(yīng)用到醫(yī)療系統(tǒng)中，從這兩年的市場的出貨量，就可看出端倪。工業(yè)電腦的醫(yī)療市場需求，大約從2009年開始出現(xiàn)大量成長，醫(yī)療業(yè)者希望透過數(shù)字式設(shè)備，快速提升醫(yī)療質(zhì)量，以醫(yī)療的掃描檢查如x光、計算機斷層掃瞄（ct）、核磁共振攝影（mri）為例，這些掃描或多或少都會有輻射問題，如果利用數(shù)字式技術(shù)，將可大幅縮短掃描時間，減少人體傷害，此外現(xiàn)在醫(yī)療院所已大量采用的醫(yī)療影像傳輸系統(tǒng)（pacs），也需要高階設(shè)備來進行影響的運算與傳輸，這些需求都驅(qū)使工業(yè)電腦業(yè)者必須提供更高端的產(chǎn)品架構(gòu)。

醫(yī)療產(chǎn)業(yè)外，安全監(jiān)控與航天國防兩個領(lǐng)域也遇到相同情形，安全監(jiān)控與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)一樣，過去也是以傳統(tǒng)的模擬式為主，這幾年模擬式雖仍占市場出貨大宗，不過整體出貨速度已經(jīng)開始快速下滑，市場普遍認(rèn)為，ip架構(gòu)取代模擬架構(gòu)只是時間問題，而且已為期不遠。應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的ip式安全監(jiān)控架構(gòu)，其高整合特性可讓整體的監(jiān)控質(zhì)量從被動化為主動，從而達到節(jié)省人力與安控成本目的，不過此一特色也讓多數(shù)設(shè)備提供者傷透腦筋，鮑志偉指出，以往模擬式監(jiān)控系統(tǒng)的架構(gòu)簡單，一臺主機處理的channel數(shù)并不多，不過邁入數(shù)字化后，ip式架構(gòu)的channel數(shù)量“一夕暴漲”，一部switch有可能必須處理30~50個channel，這讓一般規(guī)格的工業(yè)電腦產(chǎn)品難以負荷，更高規(guī)格的需求順勢而生。

至于國防航天，此領(lǐng)域一來機密性高，二來產(chǎn)品規(guī)格遠高于所有應(yīng)用，因此較少采用pc技術(shù)，不過近年來pc技術(shù)已逐步追上該領(lǐng)域需求，商機開始浮現(xiàn)，國防航天的系統(tǒng)任務(wù)，通常需要精準(zhǔn)、復(fù)雜的運算，一般pc產(chǎn)品難達此要求，必須采用更高規(guī)格的工業(yè)電腦。深耕客制化 ctos滿足不同領(lǐng)域需求由上述三個產(chǎn)業(yè)來看，工業(yè)電腦在部份領(lǐng)域已開始出現(xiàn)更高效能的產(chǎn)品需求，而且這些需求不是像以往的點狀浮現(xiàn)，是整個市場趨勢的改變，從全球區(qū)域版圖來分析，開發(fā)中國家如中國大陸、東南亞等國，這些國家以往的相關(guān)建設(shè)不足，現(xiàn)在要導(dǎo)入自然是采用新的技術(shù)與系統(tǒng)，至于已開發(fā)國家如日本、歐美，這些地區(qū)的相關(guān)建置也已達汰換時間，由此觀察，整體市場的高效能需求已然浮現(xiàn)。為因應(yīng)此一趨勢，富士康推出了服務(wù)器別工控機系列產(chǎn)品，鮑志偉表示，富士康深耕工業(yè)電腦領(lǐng)域，無論是產(chǎn)品或服務(wù)，都相當(dāng)貼近客戶需求，在高效能產(chǎn)品方面，產(chǎn)品客制化程度非常高，富士康的“ctos”（訂單訂制服務(wù)），將可滿足不同領(lǐng)域的產(chǎn)品需求。

鮑志偉進一步指出，工業(yè)電腦的高效能服務(wù)器設(shè)計難度相當(dāng)高，由于運算負載大，必須使用多核架構(gòu)，相對電源需求也高，在機構(gòu)散熱與電源供應(yīng)兩方面的設(shè)計難度非常高，同時各產(chǎn)業(yè)的需求又不盡相同，要同時達到這些要求并不容易，富士康除善用長期在工業(yè)電腦所累積的專業(yè)知識，協(xié)助客戶解決問題外，另一項優(yōu)勢在于服務(wù)。

服務(wù)器別工控機功能強大 “357”讓服務(wù)更全面

富士康針對“服務(wù)器別工控機”提出了“357”服務(wù)，鮑志偉解釋，“3”指的是3個層次的服務(wù)，階段經(jīng)由專業(yè)的業(yè)務(wù)人員，協(xié)助解決客戶在初次開發(fā)時所遇到的困難，第二階段是確保當(dāng)初制定的系統(tǒng)版本不隨意更動，即使更動也會先行通知客戶，第三則是高彈性客制化服務(wù)，可配合客戶需求變更，例如將bios 畫面更改為客戶公司的logo，或是bezel打上客戶的id等。

“5”指的是至少5年的保固，鮑志偉表示，工業(yè)電腦使用于特殊領(lǐng)域，其產(chǎn)品生命遠超過一般消費性產(chǎn)品，因此在富士康特別延長其保固期限，讓客戶更有保障。“7”則代表7年的供貨保證，由于工業(yè)電腦使用時間長，一部設(shè)備至少都會運作5年以上，因此在產(chǎn)品使用后期，有可能當(dāng)初設(shè)計時的組件已經(jīng)停產(chǎn)，使得維修替換無以為繼，富士康的產(chǎn)品則保證7年內(nèi)組件供貨正常，讓導(dǎo)入企業(yè)無后顧之憂。
 

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